سایت کتاب پیچ بهترین سایت دانلود کارآموزی و پروژه

دانلود کارآموزی، پروژه، مقاله، کتاب، آزمون استخدامی، پایان نامه

سایت کتاب پیچ بهترین سایت دانلود کارآموزی و پروژه

دانلود کارآموزی، پروژه، مقاله، کتاب، آزمون استخدامی، پایان نامه

دانلود پروژه دوپینگ در ورزش ایران

تعداد صفحات:20

نوع فایل:word

فهرست مطالب:

دوپینگ در ورزش چیست و یعنی چه؟

انواع دوپینگ

تاریخچه دوپینگ

کاهش دوپینگ در ورزش ایران

مسئول مبارزه با دوپینگ در فوتبال

سایه هیولای دوپینگ بر ورزش ایران

منابع و ماخذ

دوپینگ در ورزش چیست و یعنی چه:

دوپینگ در ورزش، به استفاده از مواد داروهایی گفته میشود که این داروها نیرو کارآیی انسان را تا حد بالایی افزایش میدهد و مصرف آن ها توسط سازمان های مجری و ناظر رقابت های ورزشی ممنوع شده است. البته این تعریف مشخص میکند که مصرف مواد نیرو دهنده نمی تواند جزو مصارف دوپینگی به حساب رود، عموما داروها و مواد دوپینگی، مواردی هستند که سازمان های اجرای کننده رقابت های ورزشی مصرف آن ها را ممنوع کرده است. پس بدین صورت مصرف مواد و داروهای نیروزای غیر مجاز را میتوان دوپینگ نامید.

انواع دوپینگ:

رایج ترین مصرف مواد و داروهای دوپینگی از طریق خوردن، نوشیدن یا تزریق این نوع داروهاست، که به نوع مصارف، نوع خوراکی، مصرف یا تزریقی گفته میشود. اما نوع دیگر آن دوپینگ خونی است. در این نوع دوپینگ، خون شخصی به شخص دیگر (با گروه خونی یکسان) و یا خون همان شخص به خودش (بعد از یک دوره ذخیره) از طریق رگ تزریق می شود. این کار باعث می شود تا توانایی انتقال اکسیژن در خون شخص تزریقی بالا رود تا بنابراین استقامت آن شخص نیز افزایش یابد. دوپینگ خونی معمولا برای ورزش های استقامتی مثل دو میدانی ماراتون، دوچرخه سواری و اسکی کارآیی دارد.

لینک دانلود

دانلود پایان نامه بررسی رابطه بین عزت نفس و افکار غیر منطقی در دانش آموزان دبیرستان دخترانه

تعداد صفحات:104

نوع فایل:word

دانلود پایان نامه روانشناسی

فهرست مطالب:

چکیده

فصل اول

مقدمه

طرح مسئله

اهداف پژوهش

فرضیات

تعریف نظری

عزت نفس

ضرورت و اهمیت تحقیق

کلید واژه

فصل دوم

نگاهی به تاریخچه متغییرهای پژوهش

مقدمه

پیشینه نظری

مفهوم عزت نفس

بعد اجتماعی

بعد تحصیلی

بعد جسمی

بعد خانوادگی

بعد کلی عزت نفس

چگونگی پیدایش عزت نفس در افراد

عزت نفس از دیدگاه قرآن، احادیث و دانشمندان اسلامی

معانی نفس در قرآن کریم

عزت نفس در احادیث و رویات اسلامی

نظریه دانشمندان اسلامی درمورد نفس

تفکر غیر منطقی

دیگاه های روان شناختی درباره عزت نفس و افکار غیر منطقی

دیدگاه ادلر

دیدگاه راجرز

دیدگاه اسمیت

جنبه فیزیولوژیکی

جنبه اجتماعی

جنبه روان شناختی

تحقیقات انجام شده در خارج از کشور

فصل سوم

روش تحقیق

مقدمه

جمعیت هدف

روش نمونه برداری و حجم نمونه

ابزار اندازگیری

ویژگی تست افکار غیر منطقی ایس

روش آماری

فصل چهارم

یافته ها و تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه

توصیف نتایج

نمرات خام آزمودنی ها از آزمون عزت نفس کوپر اسمیت و باورهای غیر منطقی در بین دانش آموزان

یافته ها و تجزیه و تحلیل آن ها

بررسی رابطه بی عزت نفس و باورها غیر منطقی در بین دانش آموزان دبیرستانی

نمرات خام مقیاس های باورهای غیر منطقی از پرسشنامه در بین آزمودنی ها

بررسی رابطه عزت نفس یا ضرورت تایید و حمایت از جانب دیگران

بررسی رابطه بین انتظار بیش از حد خود و عزت نفس در بین دانش آموزان

بررسی رابطه بین عزت نفس و تمایل به سرزنش در بین دانش آموزان

بررسی رابطه بین عزت نفس و واکنش به ناکامی در بین دانش آموزان

بررسی رابطه بین عزت نفس با بی مسولیتی عاطفی در بین دانش آموزان

بررسی رابطه بین عزت نفس و نگرانی بیش از اندازه توام با نگرانی

بررسی رابطه بین عزت نفس و اجتناب از مشکلات در بین دانش آموزان

بررسی رابطه بین عزت نفس و وابستگی دانش آموزان

بررسی رابطه بین عزت نفس و تغییر در بین دانش آموزان

بررسی رابطه بین عزت نفس و کمال گرائی در بین دانش آموزان

فصل پنجم

نتیجه گیری

بحث

محدودیت های پژوهش

پیشنهادات پژوهش

منابع و ماخذ

ضمائم

آزمون IBT

چکیده:

پژوهش حاضر به دنبال بررسی رابطه بین عزت نفس و افکار غیر منطقی در دانش اموزان دبیرستانی دخترانه شهرستان نظرآباد می باشد فرضیه هایی که به معرض آزمایش گذاشته شده اند عبارتند از:

1) آیا بین عزت نفس و افکار غیر منطقی رابطه وجود دارد یا نه؟

2) آیا بین عزت نفس با ضرورت تاثیر و حمایت از جانب دیگران وجود دارد یا نه؟

3) آیا بین عزت نفس با انتظار بیش از حد از خود رابطه وجود دارد یا نه ؟

4) آیا بین عزت نفس با تمایل به سرزنش رابطه وجود دارد یا نه؟

5) آیا بین عزت نفس با واکنش به ناکامی رابطه وجود دارد یا نه؟

6) آیا بین عزت نفس با بی مسولیتی عاطفی رابطه وجود دارد یا نه؟

7) آیا بین عزت نفس با نگرانی بیش از اندازه توام با اضطراب رابطه وجود دارد یا نه؟

8) آیا بین عزت نفس با اجتناب از مشکلات رابطه وجود دارد یا نه؟

9) آیا بین عزت نفس با وابستگی رابطه وجود دارد یا نه؟

10) آیا بین عزت نفس با در ماندگی نسبت به تغییر رابطه وجود دارد یا نه؟

11) آیا بین عزت نفس با کمال گرایی رابطه وجود دارد یا نه؟

گروه نمونه این پژوهش شامل پنجاه نفر از دانش آموزان دبیرستانی دخترانه شهرستان نظر آباد که بصورت تصادفی انتخاب شدند و روی آن ها پرسشنامه عزت نفس و باور های غیر منطقی انجام شد که پس از آن از روش آماری ضریب همبستگی پیرامون استفاده شد که نتیجه به دست آمده به شرح زیر میباشد :

در بررسی رابطه بین عزت نفس و تمایل به سرزنش در بین دانش آموزان رابطه وجود ندارد.

در بررسی رابطه بین عزت نفس و واکنش به ناکامی در بین دانش آموزان رابطه وجود ندارد .

در بررسی رابطه بین عزت نفس و اجتناب از مشکلات در بین دانش آموزان رابطه وجود ندارد .

در بررسی رابطه بین عزت نفس و وابستگی در بین دانش آموزان رابطه وجود ندارد.

در بررسی رابطه بین عزت نفس و درماندگی نسبت به تغییر در بین دانش آموزان رابطه وجود ندارد.

اما در شش فرضیه دیگر رابطه معنی دار وجود دارد که در فصل های بعدی گفته شده است .

مقدمه:

هر انسانی بر اساس ملاک ها و معیارهایی که در اختیار دارد، همواره خود را مورد ارزیابی و قضاوت قرار میدهد و میزان کارایی، موفقیت و ارزشمندی خویش را تعیین می نماید . مفاهیمی که در شکل گیری عزت نفس مهم به نظر میرسد عبارتند از: خود، ادراک هر فرد از خود (شکل گیری تصویر بدن در ذهن)، مفهوم هر فرد از خود (رشد گرایش عاطفی و ارزشی نسبت به بدن و روان خود، ارزشیابی خود. به موازات تغییر و تحولاتی که در جسم انسان صورت میگیرد روان او هم دستخوش تغییراتی میگردد در این مسیر خود که در مرکز ساختار روانی انسان قرار دارد و بعنوان منبع و مرجع فعالیت های فکری، عاطفی و رفتاری انسان ایفای نقش میکند، شکل میگیرد، جسم و روان انسان هر کدام از بخش های متفاوتی تشکیل شده است. تشخیص به موقع نیتزهای کودک و پاسخ به موقع و متعادل به آن ها در رشد اعتماد به نفس او بسیار موثر است، البته این نکته بسیار مهم است که نیازهای انسان در دوران های مختلف دستخوش تنوع و تغییر میگردد. در رابطه با افکار غیر منطقی ایس معتقد است که ریشه رفتار غیر انطباقی فرد را باید در ان جستجو کرد، اضطراب و اختلالات عاطفی نتیجه طرز تفکر غیر منطقی و غیر عقلانی است انسان به وسیله اشیای خارجی مضطرب و آشفته نمیشود بلکه دیدگاه و تصویری که او از اشیا دارد موجب نگرانی و اضطرابش میشوند به نظر ایس که از نظریه پردازان اختلالات میباشد افکار و عواطف کنش های جداگانه ای نیستند از این رو تا زمانی که تفکر فرد غیر منطقی و غیر عقلانی باشد عواطف فرد نیز مختل خواهد شد و انسان افکار غیر منطقی را بطور مدام برای خود تکرار می کند بنابراین جنب های از صفات پایدار شخصیت را این باور ها تشکیل میدهند و همواره در رفتار و عواطف او متجلی میشوند. ابرت ایس بنیانگذار نظریه عقلانی –عاطفی معتقد است که اختلالات عاطفی ناشی از باورها و اعتقادات غیر منطقی است. بتسون 1972، باور بخشی از تصورات همیشگی یاقضایای تلویحی در ارتباط بین انسان و محیط میدانند که ممکن است این قضایا درست یا نادرست باشد.

طرح مسئله:

مسئله عزت نفس و مقوله خود ارزشمندی از اساسی ترین عوامل و رشد مطلوب شخصیت کودکان و نوجوانان است. برخورداری از اراده و اعتماد به نفس قوی، قدرت تصمیم گیری و ابتکار، خلاقیت و نو آوری، سلامت فکری و بهداشت روانی، رابطه مستقیمی با میزان و چگونگی عزت نفس و احساس خود ارزشمندی فرد دارد. امروزه در اصلاح و درمان بسیاری از اختلالات شخصیتی و رفتاری کودکان و نوجوانان نظیر کم روئی و گوشه گیری، لجبازی و پرخاشگری و تنبلی و کندرویبه عنوان اولین یا مهم ترین گام به ارزیابی و پرورش احساس عزت نفس، تقویت اعتماد به نفس و مهارت های فردی و اجتماعی آنان میپردازد.

ارضای نیاز به عزت نفس به احساساتی از قبیل: اعتماد به نفس، ارزش، قدرت، لیاقت، کفایت و مفید مثمر ثمر بودن در جهان منتهی خواهد شد. اما بی اعتنائی به نیازها موجب احساساتی از قبیل حقارت، ضعف و درماندگی میشود این احساس ها به نوبه خود یا به وجود آورنده دلسردی و یاس اساسی خواهند شد و یا این که گرایش های روان را به وجود خواهند اورد.

تعدادی از صاحب نظران فرض میکنند که یکی از مهم ترین راه هایی که افراد اولویت هایشان را سازمان بدهند در ارتباط با هدف عالی حفظ عزت نفس است بر طبق این دیدگاه افراد جهت حفظ یک تصویر مثبت از خودشان، هم در چشم دیگران و هم در چشم خودشان، تلاش میکنند. در روانشناسی بالینی مخدوش شدن عزت نفس مراجعان از اهمیت ویژه ای برخوردار است این امر ممکن است با تصدیقی که درمان گر مورد افسردگی یا عدم توانائی مراجع برای مقابله با ان دارد یا از طریق کمک درمانی صورت میگیرد . عزت نفس پایین همچنین بعنوان علامت اصلی افسردگی محسوب میشود منظور از اصلاح عزت نفس عمدتا ارزشیابی ذهنی است مبنی بر این که شخص با ارزش است بر عکس شخصی است بد، ناشایست، بی ارزش. بنابراین عزت نفس قسمت ارزشیابانه خود پنداری است اصطلاحی که دامنه وسیع تری داشته و شامل باورهایی در مورد جنبه های نسبتا خاص خویشتن همچون توانائی موسیقی، هویت و غیره به علاوه همه ارزشیابی هایی همچون پذیرش خود و عزت نفس می باشد و با توجه به مطالب گفته شده و عنوان پژوهش ((بررسی رابطه بین افکار غیر منطقی و عزت نفس)) که میتوان مسئله تحقیق را به صورت ذیل کرد:

آیا بین افکار غیر منطقی و عزت نفس رابطه معنی داری وجود دارد؟

لینک دانلود

دانلود پروژه سیگنالینگ و سوئیچینگ

تعداد صفحات:69

نوع فایل:word

فهرست مطالب:

مقدمه و تاریخچه

لزوم انعطاف پذیری شبکه مخابرات کشور

سیستم های ماجولار، لازمه پویایی شبکه

زیرساخت یکپارچه، لازمه انعطاف پذیری شبکه

شبکه های مخابراتی نسل آینده (NGN)

سیستم سیگنالینگ

سیگنال های ثبت

سیگنال های خط

سیستم سیگنالینگ کانال درونی

سیستم سیگنالینگ کانال مشترک

هدف از سیستم های سیگنالینگ

تعریف ISDN

مزایای سیگنالینگ کانال مشترک

ساختار شبکه سیگنالینگ کانال مشترک

مود کاری همراه

مود کاری نیمه همراه

مود کاری غیر همراه

کلاس کانال های مشترکین ISDN

دسترسی مشترکین ISDN به شبکه

سرویس های ISDN

سرویس های تکمیلی

تکنیک AO/DI در ISDN

پروتکل های BRI

لایه یک ISDN

لایه دو ISDN

لایه سه ISDN

روند برقراری مکالمه در ISDN

روند قطع مکالمه در ISDN

سوئیچینگ شبکه های محلی

تاریخچه

سوئیچینگ لایه 2

سوئیچینگ لایه 2 موارد زیر را فراهم میکند

محدودیت ها

سوئیچینگ لایه 3

سوئیچینگ لایه 4

سوئیچینگ چند لایه ای

سوئیچینگ بسته ای و مداری

مراجع


فهرست اشکال:

سیگنالینگ در شبکه ISDN

مود کاری همراه و نیمه همراه در شبکه سیگنالینگ کانال مشترک

مود کاری غیر همراه در شبکه سیگنالینگ کانال مشترک

ساختار اینترفیس های دسترسی به شبکه

اتصال نقطه به نقطه

اتصال یک نقطه به چند نقطه Short Passive bus نوع اول

اتصال یک نقطه به چند نقطه Short Passive bus نوع دوم

اتصال یک نقطه به چند نقطه Extended Passive bus

مدل لایه ای ISDN

فرمت فریم BRI

فرمت فریم LAPD

روند برقراری مکالمه در ارتباط ISDN

روند قطع مکالمه در ارتباط ISDN


مقدمه و تاریخچه:

دنیای مخابرات، امروزه با سرعت چشم گیری در حال دگرگونی و گسترش است. کشور ما نیز بعنوان بخش کوچکی از دهکده جهانی، باید با این تغییرات سریع، هماهنگی و همراهی کند و طبعاً این مساله هزینه های اجتناب ناپذیری را برای ما ایجاد می کند. آن چه که برای برنامه ریزان مخابرات کشور در بلندمدت اهمیت ویژه می یابد در نظر گرفتن قابلیت های لازم برای توسعه شبکه مخابرات کشور و آسانی تطبیق آن برای ارائه سرویس های جدید است. بنابراین باید به این سوال پاسخ دهیم که در برنامه ریزی های کوتاه مدت و بلندمدت برای طراحی شبکه مخابرات کشور، چه عواملی را باید مدنظر قرار داد تا این هزینه ها را به حداقل رساند. در پاسخ به این سوال، ایده شبکه های نسل جدید مخابرات (NGN) مطرح شده است که در نوشتار حاضر به توصیف اولیه ای از آن خواهیم پرداخت.

لزوم انعطاف پذیری شبکه مخابرات کشور:

با توجه به رشد و توسعه سریع مخابرات در سطح بین المللی و نیاز مشتریان برای دسترسی هرچه سریعتر به سرویس‌های جدید، باید در برنامه ریزی های کلان توسعه مخابرات کشور، قابلیت انعطاف پذیری برای هماهنگی با این تغییرات و جلب رضایت مشتریان مورد توجه قرار گیرد. به زبان دیگر، باید شبکه مخابرات کشور به گونه ای طراحی شود که با صرف حداقل هزینه ها و اعمال کمترین تغییرات، بتوان تکنولوژی های جدید این حوزه را پوشش داد و سرویس های متنوع مورد نیاز مشتریان را که روز به روز در حال گسترش هستند، به سرعت ارائه کرد.

لینک دانلود

دانلود پروژه نگاهی بر تکنولوژی وایمکس

تعداد صفحات:40

نوع فایل:word

فهرست مطالب:

چکیده

مقدمه

فصل اول : معرفی وایمکس (wimax)

واژه شناسی

وایمکس چیست؟

فصل دوم : مروری بر کارهای پیشین

تاریخچه وایمکس

وایمکس در فجایع طبیعی

آزمایش وایمکس

رقابت با وایمکس

فصل سوم : تجزیه و تحلیل

ویژگی ها

نرخ انتقال داده بالا

کیفیت سرویس

امنیت

پوشش وسیع

سیار بودن

ایستگاه های واسطه

دسترسی

مقیاس پذیری

چرا WiMAX ؟

مزایا و برتری های WiMAX

کاربردهای عملی وایمکس

پهن باند

بک هال

سرویس سه گانه

شبکه های بانکی

بهینه سازی هزینه ها

وایمکس چگونه کار می کند؟

وایمکس دو نوع سرویس بی سیم را ارائه میدهد

سرویس خارج از خط دید

سرویس روی خط دید

دو مسئله کوچک

اتصال به وایمکس

دروازه های وایمکس

مودم های یو اس بی قابل حمل

تلفن های همراه وایمکس

اطلاعات فنی

وایمکس و IEEE 802.16

لایه فیزیکی

لایه کنترل دسترسی به رسانه (پیوند داده)

تفاوت‌های Wimax و Wi-Fi

مقایسه وایمکس و فناوری‌های نسل سوم ارتباطی

تفاوت‌های وایمکس در مقایسه با ADSL

وضعیت کنونی وایمکس در جهان

توسعه وایمکس در کشور‌های در حال توسعه

خاورمیانه

وایمکس در ایران

نحوه ارایه مجوز وایمکس

فصل چهارم : بحث اقتصادی

وایمکس در مواجه با بحران های اقتصادی

براساس گزارش موسسه تحقیقاتی

همچنین موسسه تحقیقاتی

از سویی دیگر، موسسه تحقیقاتی

در این بین، دو شرکت

تاثیر بحران اقتصادی بر اکوسیستم WiMAXوLTE؛ و مقابله با اثرات بحران در صنعت مخابرات

اثر بحران اقتصادی بر اکوسیستم WiMAX و LTE

قیمت وایمکس

جدول قیمت‌های اینترنت مبتنی بر وایمکس

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات

نتیجه گیری

سه پیش بینی در مورد آینده وایمکس

منابع


چکیده:

وایمکس (WiMAX) یک روش بدون سیم فوق العاده سودمند در زمینه دسترسى تمامى کاربران به اینترنت و ارائه خدمات الکترونیکی شهری می باشد. برای اینکه بهتر به نقشی که فناوری وایمکس در تغیر و تحولات سیستم ارتباطی ایفا میکند، پی ببرید، تصور کنید که در هر کجا و هر زمان خواهید توانست با استفاده از لپ تاپ خود به دنیای اینترنت دسترسی داشته باشید. وایمکس فناوری قدرتمندی است که میتواند تحرک واقعی را برای شبکه به ارمغان آورد. در زمانی نه چندان پیش،‌ اکثر خریداران رایانه خوشحال بودند که دستگاه جدیدشان یک مودم دارد که به شکل داخلی در آن نصب شده است. در آن روزها کاربر می توانست یک مگابایت را در حدود 5 دقیقه (بسته به سرعت ارتباط و اتصال) دانلود کند؛ با سیستم وای-فای (WI-FI) همین کاربر می تواند یک مگابایت را در مدت یک ثانیه دانلود کند. وایمکس حتی سرعت بالاتری را در حوزه‌های گسترده‌تری ارایه میدهد.

از مزیت‌های فناوری نوظهور وایمکس نسبت به فناوری های قدیمی تر از خود (نظیر وای-فای) این است که وایمکس می تواند ورودی ای باشد که به کاربران اجازه می دهد بدون محدودیت در سراسر کشور حرکت کنند. با این ویژگی، اینترنت قابل جابجایی و حمل و نقل خواهد شد که این امر سرعت رو آوردن صاحبان کسب و کار به استفاده از مزیت‌هایی که اینترنت برای آنها فراهم میکند را، بیشتر از پیش خواهد نمود.

بررسی گزارش‌ها و حوادث اخیر صنعت مخابرات حاکی از بسط تبعات این بحران در بخش‌ های گوناگون این صنعت از جمله بازار مصرف، خدمات، تجهیزات، سرمایه‌گذاری و در نهایت جایگزینی فناوری است. کارشناسان بر این باورند که ترکیب این عوامل با تغییرات احتمالی در بخش رگولاتوری، اکوسیستم جهانی و منطقه‌ای، بازار مخابرات را بخصوص در بخش خدمات و فناوری های نو ظهور دستخوش تغییرات جدی خواهد کرد. در این مقاله با مروری بر گزارش‌ها و رویدادهای اخیر در بخش فناوری های سلولی، اثر شرایط به‌ وجود آمده بر تغییر و تحول احتمالی اکوسیستم آینده LTE-WiMAX، بعنوان مطرح‌ترین فناوری های رقیب در بازار آینده مخابرات باند وسیع سیار، بررسی شده است.

لینک دانلود

دانلود پروژه اصول و فنون مذاکره


تعداد صفحات:33

نوع فایل:word

فهرست مطالب:

اصول فنون مذاکره

مقدمه

تعریف مذاکره

هر مذاکره چهار عنصر عمده دارد

در هر مذاکره دو دسته هدف دنبال میشود

چهار نوع مذاکره اساسی وجود دارد

توزیعی

مذاکره تلفیقی

فنونی که با آن میتوان به توافق جمعی رسید

ساخته نگرشی

مذاکره درون سازمانی

عناصر مذاکره

فرآیند مذاکره

مذاکره از 5 مرحله تشکیل شده است

شاخص های مذاکره اثر بخش

استراتژی های مذاکره

استراتژی رقابتی

استراتژی همکاری

اصول مذاکره

هنر و مهارت های شنیدن

تاثیر شرایط و عوامل موقعیتی بر مذاکره

مکان

شرایط فیزیکی

گذر زمان

ویژگی های مخاطب

شیوه های عمومی بن بست شکنی

تنفس

جدا کردن واقعیت‌ها از اوهام

توافق در اصول

ارائه اطلاعات جدید

استفاده از شخص ثالث

امتیاز دادن

تغییر مذاکره کنندگان و میانجی

تغییر اولویت‌بندی موضوع های مذاکره

خرد کردن موضوع بن بست آفرین

ملاحظاتی پیرامون آخرین لحظه‌های حساس مذاکره

آداب مذاکره حضوری

حرکات ممنوعه در هنگام مذاکره با مشتری

نتیجه گیری

منابع


مقدمه:

بیشتر مدیران حرفه ای به اهمیت مذاکره در زندگی واقفند، زیرا زمان قابل توجهی از زندگی حرفه ای خود را صرف مذاکره میکنند. به علاوه، زندگی شخصی شان هم با مذاکره همرا ه است. موفقیت و اثر بخشی حرفه ای آنان به شدت متاثر از توانایی آن ها در هنر و فن مذاکره است. این مهارت یا ناشیگری آنان در مذاکره است که نظر مدیران، همکاران، زیر دستان، مشتریان، رقبا و سایرین را درباره موفقیت کاری شان شکل میدهد. مدیران، زمان و کوشش بسیاری را صرف مذاکره میکنند، اما معدودی از آنان هنر و دانش مذاکره را به درستی میدانند. از این رو، بسیاری از مدیران حرفه ای نیازمند رویکرد بهینه در طرح ریزی و اجرای مذاکره‌ها هستند.

مذاکره یک فرآیند بسیار پویا، و نه یک جریان ایستا، است. یعنی از زمان شروع تا پایان مذاکره، فرایند مذاکره در معرض ارزیابی و تغییر است. حتی پیش از هر کنش و واکنشی، دو طرف، جداگانه به بر آورد نیازها، علاقه ها و هدف ها میپردازند تا موقعیت خود و طرف مقابل را بسنجند. معمولا طی تعاملاتی که در مذاکره پیش می‌آید، این ارزیابی ها و بر آوردها در معرض تغییر و تحول اند. اطلاعات جدیدی که میرسند، باید ارزیابی و طبقه بندی شوند این پویایی و ماهیت تغییر پذیر گفت‌وگو است که سبب پیچیدگی و دشواری میشود. توجه به مذاکره و دیدن آن به صورت فرآیندی پویا از تبادل کنترل شده اطلاعات، بر تاثیرهای مثبت مذاکره‌ کننده می آفزاید و مخاطره‌های ناشی از نقص و خلل در گردآوری، پنهان سازی، افشا یا توجه کامل به اطلاعات را به حداقل میرساند.

لینک دانلود