تعداد صفحات:47
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
ابعاد تصمیمات استراتژیک
ماهیت و ارزش مدیریت استراتژیک
رسمیت در مدیریت استراتژیک
انواع ساختارهای مدیریت استراتژیک
ویژگی های تصمیمات مدیریت استراتژیک
رسمیت در مدیریت استراتژیک
استراتژی سازان
جریان تعامل و تکرار فرآیند استراتژیک
منافع مالی
مزایای مدیریت استراتژیک
خطرهای مدیریت استراتژیک
استراتژی
تعریف و محتوای استراتژی موسسه
اهمیت استراتژی و فوائد آن برای موسسه
محتوا و تاریخچه مدیریت استراتژیک
تعریف و هدف مدیریت استراتژیک
ویژگیهای مدیریت استراتژیک
استراتژی تغییر
وجود متولی تغییر
تعیین زمینه‌های تغییر
تعیین نوع تغییر
شناسایی افراد متاثر از تغییر
ارزیابی تغییرات ایجاد شده
استراتژیهای جهانی و چند ملیتی internatianal
تصمیم‌گیری استراتژیک در مورد جهانی شدن
تعریف مدیریت استراتژیک
مراحل مدیریت استراتژیک
الگوی جامع مدیریت استراتژیک
مزایای مدیریت استراتژیک
منافع مالی
منافع غیرمالی
تطبیق دادن ساختار با استراتژی
رابطه بین ساختار و استراتژی از نظر چاندلر
ساختار وظیفه‌ای
ساختار بخشی
ساختار مبتنی بر واحد تجاری استراتژیک
منابع
مقدمه:
جاذبه هر رویکرد مدیریتی، انتظار رهنمون شدن به سود بیشتر برای موسسه است.
این، به ویژه درباره نظام مدیریت استراتژی با تاثیر عمده‌ای که بر تدوین و
اجرای برنامه‌ها دارد، صادق است.
مجموعه‌ای از مطالعات انجام شده درباره سازمان‌های کسب و کار، تاثیر
فرآیندهای مدیریت استراتژیک را بر نتیجه نهایی اندازه‌گیری کرده‌اند. یکی
از نخستین مطالعات عمده توسط آنسوف و همکاران در سال 1970 اجرا گردید.
در بررسی 93 موسسه تولیدی آمریکایی، پژوهشگران دریافتند که برنامه ریزان
رسمی که از رویکرد مدیریت استراتژیک استفاده میکرده‌اند، بر حسب معیارهای
مالی که فروش، دارایی ها، قیمت فروش، درآمد هر سهم و رشد درآمد را اندازه
میگرفت، نسبت به موسسات بدون برنامه‌ریزی، موفقیت بیشتری کسب نموده بودند.
برنامه‌ریزان همچنین در پیش‌بینی نتیجه فعالیتهای عمده استراتژیک دقت
بیشتری داشتند.
دومین پژوهش پیشاهنگ توسط تیون و هاوس در سال 1970 چاپ شد که 36 موسسه در
شش صنعت مختلف را مطالعه کرده بودند. آن ها دریافتند که برنامه‌ریزان رسمی
در صنایع نفت، غذایی، دارویی، فولاد، شیمیایی و ماشین‌آلات به طور قابل
ملاحظه‌ای از موسسات بدون برنامه در همان صنایع پیشی گرفته بودند. به
علاوه، برنامه‌ریزان، عملکرد خودشان را به میزان متنابهی بعد از پیاده‌کردن
فرآیند رسمی در مقایسه با عملکرد مالی در سال های بدون برنامه‌ریزی، بالا
برده بودند.
بعداً ( 1972) هارولد از تکرار بخشی از پژوهش تیون و هاوس درباره شرکت های
دارویی و شیمیایی گزارش داد. یافته‌های او مطالعه پیشین را تایید کرد و در
واقع نشان داد که تفاوت میان عملکرد مالی موسسات با برنامه‌ریزی موسسات
بدون برنامه‌ریزی در طول زمان افزایش یافته بود.
در 1974 فولمر و رو، مطالعه‌ای از تجربه مدیریت استراتژیک 386 شرکت طی 2
سال منتشر کردند. نویسندگان دریافتند که موسسات تولیدکننده کالاهای بادوام،
با مدیریت استراتژیک از موسسات بدون مدیریت استراتژیک از موسسات بدون
مدیریت استراتژیک موفق‌تر بودند. مطالعه شرکت های تولید کننده کالاهای
مصرفی و خدمات را شامل نمیشد. احتمالاً به این دلیل که پژوهشگران، فکر
میکردند که مدیریتی استراتژیک در این موسسات پدیده جدیدی است و نتیجه آن
کاملاً روشن نشده است.
در 1974 شوفلر و همکاران نتیجه مطالعه‌ای طراحی شده برای اندازه‌گیری تاثیر
مطالعات بازار بر سود را منتشر ساختند. این پروژ اثرات برنامه‌ریزی
استراتژیک را بازده سرمایه در بر میگرفت. پژوهش به این نتیجه میرسد که
بازده سرمایه بیش از این که تحت تاثیر سهم بازار، تراکم سرمایه و تنوع
فعالیت بود. پروژه کامل که 37 متغیر عملکرد را شامل میشد، نشان داد که تا
80 درصد پیشرفت ممکن در سودآوری موسسه از طریق تغییر در جهت استراتژیک شرکت
حاصل شده بود.
مطالعه دیگری درباره تاثیر گسترده توسط کارگر و مالک در 1975 گزارش شد.
پژوهش ایشان که 90 شرکت آمریکایی را در پنج صنعت در برمیگرفت، نشان داد که
عملکرد شرکت هایی که از برنامه‌ریزی استراتژیک بلند مدت استفاده میکردند
برحسب معیارهای معمول مالی به میزان قابل توجهی بهتر از شرکت هایی بود که
برنامه‌ریزی رسمی داشتند.
سرانجام در حالی که بیشتر مطالعات، مدیریت استراتژیک را در شرکت های بزرگ
آزمون کردند، گزارشی در سال 1982 نشان داد که برنامه‌ریزی استراتژیک تاثیر
مطلوبی عملکرد کسب و کارهای کوچک داشته است. رابینسون پس از مطالعه 101
موسسه چک خرده فروشی خدماتی و تولیدی ظرف مدت 3 سال، دریافت شرکت هایی که
از برنامه‌ریزی استراتژیک استفاده میکردند، بهبود قابل توجهی از نظر فروش،
سودآوری بهره‌وری نسبت به موسساتی که فعالیت سیستماتیک برنامه‌ریزی نداشتند
به دست آورده بودند. الگوی کلی نتیجه‌های حاصل از هفت مطالعه،ارزش مدیریت
استراتژیک را بر اساس معیارهای مختلف مالی به روشنی نشان میدهد. بر پایه
شواهدی که در دست است، سازمانهایی که رویکرد مدیریت استراتژیک را به کار
میبرند، به طور منطقی و جدی انتظار دارند که سیستم جدید، عملکرد مالی آن ها
را بهبود بخشد.
تعداد صفحات:146
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت موضوع
اهداف موضوع
قلمرو تحقیق
تولید نرم‌افزارهای اسلامی
نرم‌افزارهای قرآنی
نرم‌افزارهای حدیثی
نرم‌افزارهای معارف شیعی
نرم‌افزارهای آموزشی
نرم‌افزارهای فرهنگ عمومی
عرضه نرم‌افزارهای اسلامی
نمایشگاه‌ها
یاسین رایانه (مرکز پخش)
خدمات جانبی
پیشینه تحقیق
ادبیات نظری
مدیریت در دوران باستان
تعریف مدیریت
مدیریت دانش چیست؟
انواع دانش
مزایای مدیریت دانش
آیا مدیریت دانش برای بخش دولتی هم نیاز است؟
مبانی زیر ساخت مدیریت دانش
فرهنگ سازمانی
حمایت مدیریت
حس تعلق سازمانی
مشارکت در تصمیم گیری
فرآیندهای دانش
پردازش دانش
انتقال دانش
تسهیم دانش
اهمیت مدیریت
مدیر و مدیریت موفق و موثر
سطوح مدیریت
مهارت های مدیریتی
نقش های مدیریتی
نقش های مراوده ای
نماینده تشریفاتی
رهبر
رابط
نقش های اطلاعاتی
مراقبت
توزیع کننده اطلاعات
سخنگو
نقش های تصمیم گیری
کار آفرینی
حل مشکلات
تحقیق منابع
مذاکره
مدیریت مشارکتی
فلسفه مدیریت مشارکتی
پیش نیازهای نظام مشارکت
مزایای حاصل از مدیریت مشارکتی
محدودیت های مدیریت مشارکتی
انواع برنامه های مدیریت مشارکتی
نظام پیشنهادها
مراحل پیاده سازی نظام پیشنهادها
نظام مدیریت کیفیت جامع
ارکان مدیریت کیفیت جامع
فلسفه ادوارد(دمینک)
گروه های کنترل کیفی
پیش فرض ها و فلسفه کنترل کیفی
چگونگی شکل گیری گروه کنترل کیفی تاثیر اهداف آن
تیم های خودگردان
طراحی های مالکیت کارکنان
مدیریت بر مبنای هدف
دیگر برنامه های مدیریت مشارکتی
تعاریف نظری و عملیاتی مفاهیم
نظری
عملیاتی
رضایت شغلی
عملکرد
کارکنان
شرایط کار
مولفه های موثر بر اشتغال
علل کارکردن
تگرش افراد نسبت به شغل
نظریه های سازش شغل
نظریه خصیصه عامل
نظریه های رضایت شغلی
نظریه سلسله مراتب مازلو
نظریه هرزبرگ
نظریه نیازها
نظریه انتظارات
نظریه نقشی
چارچوب نظری
تئوری های انگیزش
تئوری سلسله مواتب نیازهای مازلو
نمودار سلسله مراتب نیازهای مازلو
تئوری دو عاملی هرزبرگ
تئوری های نیازهای زیستی و تعلق و رشد
شباهت های بین تئوری ERG و مازلو
تئوری انتظار روم
تئوری برابری
تئوری تقویت انگیزش
تقویت مثبت
تقویت منفی
تضعیف رفتار نامطلوب
تنبیه
مدیریت و انگیزش
شکاف وابستگی
اندازه گیری میزان بهره وری
پنج مرحله برای کامیابی
رضایت شغلی و عملکرد
نمودار رابطه رضایت شغلی و عملکرد
ابعاد رضایت از شغل
روش های سنجش رضایت شغلی
روش شناسی تحقیق
جامعه آماری و روش نمونه گیری
متغییر مستقل
متغییر وابسته
فرضیات
تعریف فرضیه
فرضیه های این تحقیق
جامعه آماری و نمونه گیری
تعریف جامعه آماری
جامعه آماری این تحقیق
تعریف نمونه گیری
انواع نمونه گیری
نمونه گیری تصادفی
نمونه گیری طبقه ای
نمونه گیری خوشه ای یا گروهی
نمونه گیری این تحقیق
روش های تحقیق
تعریف روش تحقیق
انواع روش های تحقیق
روش بکار گرفته شده در این تحقیق
روشهای جمع آوری اطلاعات
مشاهده
پرسشنامه
مصاحبه
روش آماری
سیستم کتابداری
روش جمع آوری اطلاعات این تحقیق
فصل چهارم – تجزیه و تحلیل اطلاعات
تجزیه و تحلیل فرضیه ها با جدول فراوانی و رسم نمودار ستونی
تجزیه و تحلیل فرضیه اول
تجزیه و تحلیل فرضیه دوم
تجزیه و تحلیل فرضیه سوم
تجزیه و تحلیل فرضیه چهارم
تجزیه و تحلیل و فرضیه پنجم
فصل پنجم – نتیجه گیری
نتایج این تحقیق
نتیجه فرضیه اول
نتیجه فرضیه دوم
نتیجه فرضیه سوم
نتیجه فرضیه چهارم
نتیجه فرضیه پنجم
نتیجه گیری کلی
پیشنهادات و راهکارها
موانع و مشکلات تحقیق
پیوست
فهرست منابع
مقدمه:
اشتغال در گذشته جهت درآمد مستمر و تامین معاش بود در حالی که امروزه روند
جدیدی را طی مینماید. کارکنان در پی فرصت هایی برای نشان دادن توانایی خود
در حین انجام وظایف و تامین رضایت خاطر از کارشان هستند. چنان چه در تصمیم
گیری بیشتر دخالت کنند واکنش مطلوب و مناسب از خود نشان میدهند. اجرای
استراتژی های مبتنی بر کیفیت زندگی کاری نتایج مثبتی در ابعاد مختلف حیات
سازمان و تولید دارد و چون افراد دارای زمینه های خانوادگی متفاوتی هستند و
استرس های مختلف (حجم زیاد کار، بدکاری، ناسازگاری افراد و …) که مختص
محیط کار است بر روی زندگی کاری تاثیر میگذارد لذا این مقوله دستخوش تغییر
ات بسیاری میباشد.
بیان مسئله:
انسان برای تامین نیازها به کار و تلاش پرداخته است و نقش کار چیزی فراتر
از مایحتاج ضروری زندگی است. کار نه تنها منبع درآمد است بلکه برطرف کننده
نیازهای روحی و روانی نیز میباشد. رضایت از کار یکی از عوامل مهم در رضایت
از زندگی است. رضایت از کار باعث موفقت شغلی و به نوبه خود باعث افزایش
کارآیی فردی و عوامل روانی و نوعی سازگاری عاطفی با شغل و شرایط اشتغال
میباشد.
محیط کار، رضایت از مدیر و عوامل اجتماعی از جمله عوامل موثر بر رضایت
کارکنان از شغل خود است. که اگر این رضایت به هر نحوی تامین نگردد موجبات
عدم رضایت را ایجاب میکند که در نتیجه باعث تحلیل قوای جسمانی و روانی و
نهایتاً بیماری کارکنان و در پی آن عامل کاهش قدرت سازگاری با عوامل
فشارزاست که در نتیجه کاهش کیفیت و عملکرد افراد را شامل میشود.
نیروی انسانی، تجهیزات، سرمایه و اطلاعات از جمله عوامل عمده تولید و بهره
وری میباشد در بین این عوامل نیروی انسانی از همه مهم تر است که بیشتر مورد
توجه قرار میگیرد که این توجه اقداماتی تحت عنوان ارتقاء کیفیت زندگی را
شامل میشود.
تاثیر محیط شغلی و برخورد مدیرات برای رضایت کارکنان امری غیر قابل انکار
است. مدیرانی که با کارکنان خود روش های عملی و اعتدال را پیش گیرند باعث
میشوند کارکنان کمتر دچار فشار روانی شوند و ارتباط دو سویه مناسب ایجاد
شده باعث افزایش رضایت کار میشود.
نیازهای افراد از کار شامل (پول، ارضای حس امنیت خود، جهت ارتباط با
دیگران، گذراندن وقت، احترام و تایید دیگران) که این فعالیت هدفدار باعث
لذت درونی میشود که در نتیجه منتج به رضایت شغلی میگردد.
حال با توجه به آنچه در بالا به آن اشاره گردید باید دید رضایت شغلی در
محیط مورد تحقیق شکل گرفته چگونه به وجود می آید و این رضایت تا چه میزان
بر عملکرد کارکنان تاثیر گذار میباشد.